Ваш город: Санкт-Петербург
    Ваш город Санкт-Петербург?
    Да Нет

    Ваш город: Санкт-Петербург

    Неправильно определили? Выберите из списка:

    Санкт-Петербург

    Тюмень

    Самара

    Ханты-Мансийск

    Москва

    Тольятти

    Сургут

    Челябинск

    Екатеринбург

    Нижневартовск

    Курган

    Или укажите в строке ниже:

Интернет-магазин Сквирел.

      7 (812) 627-14-89 Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя
Комментарий, ваш вопрос
.
Укажите ваш город
*
.

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно


Доставка и самовывоз
Условия доставки в Санкт-Петербурге
СкрытьПодробнее

Доставка по Санкт-Петербургу ( включая Парнас, Парголово, Сертолово, Мурино, Девяткино, Кудрово, Кронштадт, Курортный район)

Стоимость доставки плитки 1.50 руб/кг , но не менее 500 руб.

Стоимость доставки сантехники 500 руб. Заказы стоимостью свыше 25000 руб. (кроме плитки) доставляются бесплатно.

Доставка производится до подъезда. Разгрузка и подъем оплачиваются отдельно.

Точную стоимость разгрузки и подъема Вам сообщит менеджер, при подтверждении заказа.

Доставка по Ленинградской области

Стоимость доставки за КАД 500р + 30 руб/км от ближайшего съезда с КАД

Самовывоз

Вы можете самостоятельно получить ваш заказ в любом из Салонов Сквирел, кроме плитки, мебели и крупногабаритной сантехники.

Возможен самовывоз любых категорий товара со склада Сквирел в Мурино.

Все условия доставки  конкретного товара вы можете узнать, нажав на кнопку Варианты доставки в карточке товара.Варианты доставки.png   

Доставка по России

-Доставка по России осуществляется через транспортные компании.
-Стоимость доставки до терминала транспортной компании 500р.
-Доставка по России возможна только при 100% предоплате заказа.
-Стоимость доставки транспортной компанией оплачивается при получении заказа в транспортной компании.
-Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и населенного пункта, в который осуществляется доставка.
-Примерную стоимость доставки можно рассчитать на сайте транспортной компании.
-Наши менеджеры сообщат вам вес и  примерный объем груза для расчета.

    Условия доставки в Москве
    СкрытьПодробнее

    САМОВЫВОЗ

    Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ в салоне или на складе компании Сквирел.
    Услуга самовывоза из салона предоставляется бесплатно.
    Для самовывоза из салона доступны следующие категории товаров:
    • Сантехника не более одной габаритной единицы (например, унитаз + бачок или раковина + пьедестал)
    • Плитка не более 2 упаковок
    • Аксессуары для ванной комнаты
    Для самовывоза со склада Сквирел доступны любые заказанные у нас товары на любую сумму.
    Самовывоз из салона или со склада Сквирел производится по графику работы подразделения.
    Адреса и график работы.

    Сроки самовызова уточняйте у менеджеров салона Сквирел.

    ДОСТАВКА ТОВАРА

    Условия доставки по городу Москва.

    Мы доставляем заказы по городу Москва без предварительной оплаты, если расстояние от адреса доставки до МКАД не превышает 10 км.
    В иных случаях доставка осуществляется только после полной предварительной оплаты заказа и стоимости доставки (разгрузки).

    Бесплатная доставка заказов от 10 000 руб. (кроме плитки)

    ПРАЙС-ЛИСТ ПО ДОСТАВКЕ САНТЕХНИКИ И АКСЕССУАРОВ ДЛЯ ВАННЫХ КОМНАТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА SKVIREL.ONLINE ПРИ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА ДО 10 000 РУБ.

    Категория товара Доставка в пределах МКАД, +10 км от МКАД Доставка за МКАД, от 10 до 30 км Подъем на первый этаж/подъем на лифте, р., не более трех единиц товара. Подъем без лифта за этаж, р. (суммируется с подъемом на 1-й этаж)
    1 категория (аксессуары, смесители, сифоны, трапы, ручные души, гигиенические наборы, крышки для унитазов и биде, клавиши для систем инсталляций, комплектующие для сантехники) 300 руб. 300 руб. + 30 руб. за км 100 руб. 50 руб.
    2 категория (унитазы, биде, раковины, душевые системы, пьедесталы и полупьедесталы для раковин, писсуары, кухонные мойки, системы инсталляций, дренажные каналы, полотенцесушители) весом до 90 кг 400 руб. 400 руб. + 30 руб. за км 800 руб. 200 руб.
    3 категория (мебель для ванных комнат, шторки на ванну, душевые уголки, акриловые ванны, стальные ванны, душевые кабины) 800 руб. 800 руб. + 30 руб. за км 1 600 руб. 250 руб.
    4 категория (чугунные и квариловые ванны) 1 200 руб. 1 200 руб. + 30 руб. за км 3 200 руб. 400 руб.
    ПРАЙС-ЛИСТ ПО ДОСТАВКЕ ПЛИТКИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА SKVIREL.ONLINE
    Категория товара Доставка в пределах МКАД, +10 км от МКАД Доставка за МКАД, от 10 до 30 км Подъем на первый этаж/подъем на лифте, руб. Подъем без лифта, не более пяти этажей, руб. (суммируется с подъемом на 1-й этаж)
    ВЕС до 100 кг 400 руб. 400 руб. + 30 руб. за км 700 руб. 1 000 руб.
    ВЕС до 300 кг 1 500 руб. 1 500 руб. + 30 руб. за км 900 руб. 1 100 руб.
    ВЕС до 1 500 кг 2 000 руб. 2 000 руб. + 30 руб. за км 3 руб/кг 4 руб/кг
    ВЕС до 3 000 кг 3 000 руб. 3 000 руб. + 30 руб. за км 4 руб/кг 5 руб/кг
    ВЕС до 5 000 кг 5 000 руб. 5 000 руб. + 30 руб. за км 4 руб/кг 5 руб/кг
    ВЕС до 10 000 кг 10 000 руб. 10 000 руб. + 30 руб. за км - -

    Для расчета стоимости подъема без лифта выше пятого этажа и/или весом более 5 тонн обратитесь, пожалуйста, к сотрудникам салона.

    Тарифы на доставку далее 30 км от МКАД и/или весом более 10 тонн:
    Для расчета стоимости доставки заказов далее, чем 30 км от Москвы, и весом более 10 тонн обратитесь к сотрудникам салона.
    Вес вашего заказа вы узнаете во время оформления заказа. 
    Водители-экспедиторы доставят заказ до подъезда по указанному Вами адресу. 

    Уважаемые клиенты! 
    На предполагаемом месте разгрузки (около дома, подъезда, гаража и т.п.) должен быть проезд для грузового автомобиля.

    Обращаем ваше внимание, что в случае Вашего отсутствия по адресу, указанному в заявке, наш экспедитор будет ждать Вас не более 20 минут, после чего Вам будет оставлено извещение о доставке. 
    В этом случае Вам необходимо будет оформить и оплатить повторную доставку. 

    Планируя время и срок доставки, мы действуем в интересах покупателя, и руководствуемся данными о том, когда это будет удобно для Вас.

    Обращаем внимание, что доставка осуществляется с понедельника по субботу. В воскресенье и праздничные дни доставка не осуществляется.

    При отгрузке товара юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям с нашего склада или на доставке, получатель должен иметь при себе доверенность от компании, которая является грузополучателем, или оригинал печати. Для физических лиц при получении достаточно предъявить либо чек, либо документы, подтверждающие оплату товара.

    ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РФ

    Стоимость Доставки до Транспортной компании в г. Москва – от 400 рублей.
    Заказ может быть оправлен в любой регион России с помощью внешней транспортной компании за счет клиента. Для этого лицу, заключившему Договор на поставку плитки и (или) сантехники, необходимо связаться и заключить договор с транспортной компанией, действующей в вашем регионе, либо осуществляющей перевозки грузов в ваш регион. В случае покупки товара юридическим лицом (организацией) эти действия должно выполнить его уполномоченное лицо.

    Предоставить транспортной компании доверенность для предъявления на складе отгрузки, на право действовать в рамках Договора на получение товара от ИП Труханский И.А.  и схему проезда на склад отгрузки плитки и сантехники.
    Менеджеры Группы компаний «Сквирел» должны быть уведомлены заранее о выезде транспортной компании и предполагаемой дате получения (не менее, чем за один день до дня получения, с учетом выходных или праздничных дней), желательно с указанием времени (получение товара может быть осуществлено только в часы работы склада, указанные на сайте и в схеме проезда).

    Транспортная компания не может быть направлена на склад отгрузки Группы компаний «Сквирел» ранее, чем поступит уведомление о поступлении товара на склад отгрузки плитки и (или) сантехники.

    Уведомление о поступлении товара направляется менеджером Группы компаний «Сквирел» лицу, заключившему договор, или уполномоченному лицу компании любыми доступными средствами: по телефону, через SMS, по электронной почте, или другими вариантами связи, указанными при заключении договора на поставку.

    Примечание
    При перевозке купленного товара по железной дороге, для предотвращения боя товара, рекомендуем оговорить с транспортной компанией обрешетку (запалечивание) груза.
    Мы не даем рекомендации для выбора транспортной компании и не организуем своими силами доставку в регионы.


    Способы оплаты для Москвы:
    • Наличными курьеру при доставке;
    • Онлайн-оплата на сайте;
    • Наличными или банковской картой в салонах;
    • Наличными на складе при получении товара;
    • Банковской картой по предоплате;
    • Банковский перевод.
    Условия доставки в Екатеринбурге
    СкрытьПодробнее

    Стоимость доставки по Екатеринбургу всех категорий товаров, кроме плитки.


    - 850 руб.  для заказов стоимостью до 5000 руб.
    - Бесплатно для заказов стоимостью от 5000 руб.

    Стоимость доставки плитки по Екатеринбургу.


    ДОСТАВКА ТОВАРА
    Продавец по желанию покупателя осуществляет платную доставку товара транспортом продавца
    Доставка товара осуществляется до подъезда (иного входа на объект), при условии возможности парковки транспорта на расстоянии не более 30 м от подъезда (иного входа на объект)
    Доставка происходит с 10.00-18.00 в рабочие дни.
    Разгрузка товара с транспорта и подъем товара на этаж производится покупателем.
    Доставка товара осуществляется в пределах определенного договором срока поставки товара.
    Точные дата и время доставки согласовываются с покупателем по телефону
    Доставка осуществляется после ее оплаты.
    *Цена доставки товара в пределах городской черты г. Екатеринбург составляет 1,50 руб. за кг или минимально 850 руб. (за исключением отдаленных районов)
    **Отдаленный район- 1050 руб .Список отдаленных районов, см. ниже
    ***Цена доставки товара в населенные пункты, находящиеся за пределами городской черты г. Екатеринбурга указаны ниже.
    Указанные цены соответствуют доставке товара общим весом до 1500 кг(грузоподъемность одного транспорта).
    При превышении указанного веса стоимость доставки определяется кратно количеству необходимого для доставки товара транспорта.
    Доставка товара в населенные пункты, находящиеся за пределамит городской черты г. Екатеринбурга и не указанные ниже, по желанию покупателя осуществляется силами и на условиях сторонних транспортных компаний.
    Населенный пункт расстояние стоимость
    Город   850
    Отдаленный р-н**   1050
    Пригород***    
    Арамиль 29 1450
    Балтым 25 1250
    Березовский 16 1050
    Большой Исток 27 1350
    Верхняя Пышма 18 1050
    Исеть 25 1250
    Карасьеозерский 20 1050
    Карасьеозерский-2 20 1050
    Кольцово 22 1100
    Коптяки 22 1100
    Косулино 37 1850
    Красный 35 1750
    Курганово 40 2000
    М.Седельниково 36 1800
    Малый Исток 23 1150
    Мурзинка (Среднеуральск) 34 1700
    Новоалексеевка 29 1450
    Новоберезовский 16 1050
    Образцово 15 1050
    Палникс 15 1050
    Половинный 30 1500
    Прохладный (Косулино) 30 1500
    Рассоха 40 2000
    Растущий 35 1750
    Решеты 29 1450
    Рудный 21 1050
    Садовый (В. Пышма) 19 1050
    Санаторный 29 1450
    Сарапулка 40 2000
    Северка 30 1500
    Среднеуральск 23 1150
    Старопышминск 28 1400
    Шувакиш 16 1050
    Примечание:
    *Район склада:
    Ставки район склада относятся к виду транспортного средства грузовой фургон и ГАЗель грузоподъемностью 1,5 тонны (борт, будка, тент) и включает в себя: ул.Артинская, ул. Армавирская, ул. Завокзальная, пер. Мельковский, пер. Книжный,
    ул. Подгорная, ул. Майкопская, ул. Ереванская, ул. Летчиков, ул. Тагильская, просп. Космонавтов на отрезке улиц Артинская - ул. Армавирская (ЗИК проходная)
    **Отдаленный район
    п. Большеконный в Верх-Исетском мкр., мкр. Вторчермет, Широкая речка до госпиталя, мкр. Елизавет, мкр. Сортировка (7 ключей за трамвайным кольцом), мкр. Химмаш, мкр. Эльмаш (от ул. Совхозная), Шувакиш, мкр. Академический, Уктус, Юго-Западный
    ***Пригород
    мкр. Копрессорный, п. Кольцово, г. Березовский, Широкая речка после госпиталя, г. В. Пышма, п. Изоплит, мкр. Калиновский, п. Г.Щит, Птицефабрика
    РАЗГРУЗКА ТОВАРА
    Продавец при доставке товара не предоставляет услуги по разгрузке товара с транспорта и его подъему на этаж до квартиры (иного помещения)
    ВОЗВРАТ ОСТАТКОВ ТОВАРА
    Качественные остатки складского товара (от 1 штуки, за исключением керамической плитки, являющейся частью ковра, панно и т. п.) принимаются продавцом в течении 1 месяца со дня получения товара покупателем.
    Остатки заказного товара и товара, приобретенного по специальным ценовым предложениям, возврату не подлежат.
    Прием остатков товара осуществляется на складе продавца в исправной упаковке, в которой получался товар, при предъявлении счета и кассового счета.
    Возврат денег за остатки товара осуществляется в салоне, при условии предварительного извещения продавца, при предъявлении накладной на возврат товара и паспорта покупателя.
    Продавец по желанию покупателя осуществляет платный вывоз остатков товара транспортом продавца от подъезда (иного входа на объект).
    Цена вывоза остатков товара составляет 850 рублей.
    Если покупатель оплачивал доставку товара, вывоз остатков данного товара осуществляется бесплатно от подъезда (иного входа на объект в перделах города).
    ХРАНЕНИЕ ТОВАРА
    Если покупатель не принял товар в установленный срок, товар считается переданным продавцу на хранение.
    Хранение товара в течении 4 месяцев со дня, когда должна быть поставлена последняя позиция счета, осуществляется безвозмездно.
    За каждый последующий день хранения покупатель уплачивает продавцу 0,2 рубля за 1 кг товара, но не менее 300 рублей в месяц.
    Товар выдается покупателю после оплаты услуг по хранению товара
    Условия доставки в Самаре и Тольятти
    СкрытьПодробнее
    Доставка

    Стоимость доставки по Самаре и Тольятти зависит от веса и габаритов заказа, но не менее 500р.
    Точную стоимость доставки вам сообщит менеджер при подтверждении заказа.

    Самовывоз
    Вы можете самостоятельно получить ваш заказ на складе "Сквирел" по адресу
    Самара, ул. Стромиловское шоссе, 11.
    Режим работы склада: Пн-Пт с 9.00 до 17.00  Сб-Вс- выходные


    Доставка по России
    СкрытьПодробнее

    • Доставка по России осуществляется через транспортные компании.
    • Стоимость доставки до терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге 500р.
    • Доставка по России возможна только при 100% предоплате заказа.
    • Стоимость доставки транспортной компанией оплачивается при получении заказа в транспортной компании.
    • Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и населенного пункта, в который осуществляется доставка.
    • Примерную стоимость доставки можно рассчитать на сайте транспортной компании.
    • Наши менеджеры сообщат вам вес и  примерный объем груза для расчета.
    • Для того что-бы оформить заказ с доставкой по России, выберите город Санкт-Петербург и способ доставки Доставка по России.
    Калькуляторы транспортных компаний для расчета и сравнения примерной стоимости доставки.


    Способы оплаты
    Способы оплаты в интернет-магазине Сквирел
    СкрытьПодробнее
    Наличными курьеру при доставке
    -Санкт-Петербург- все категории товаров
    -Москва- все категории товаров
    -Екатеринбург- все категории товаров
    -Самара и Тольятти- все категории товаров


    Оплата наличными или банковской картой в салонах Сквирел.
     
    Вы можете оплатить ваш заказ наличными или банковской картой  в любом, ближайшем к Вам, салоне Сквирел.
    Мы принимаем к оплате карты VISA, MasterCard, Мир

    Оплата на сайте банковской картой 
    Вы можете оплатить заказ банковской картой через интернет на сайте.
    Мы принимаем к оплате карты VISA, MasterCard, Мир

    Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двух-факторной аутентификации пользователя 3D Secure.

    Для того чтобы совершить онлайн-платеж, выберите в корзине способ оплаты Оплата картой через интернет:

    Заполните все необходимые поля в заказа и нажмите кнопку Оформить заказ.

    Далее нажмите кнопку Оплатить, вы будете перенаправлены на защищенную страницу

    банка для онлайн-платежей.

    Введите данные карты и нажмите оплатить. Если все правильно, появится сообщение о том,что оплата прошла успешно.

    На вашей карте будет заблокирована сумма, необходимая для платежа.

    После подтверждения заказа менеджером, сумма платежа будет списана с вашей карты.

    Если по каким-то причинам заказ не будет подтвержден или отменен, то сумма платежа

    будет разблокирована на вашей карте.

    Таким образом, без подтверждения заказа магазином, деньги с вашей карты списаны не будут.

    Оплата по счету (банковский перевод)

    Вы можете оплатить заказ с помощью банковского перевода на наш счет. Для выставления счета на оплату, в случае, если Вы оформили заказ от имени юридического лица и не указали реквизиты Вашей организации, мы попросим Вас отправить нам реквизиты по электронной почте.

    Счет на оплату будет отправлен Вам на электронную почту после подтверждения и уточнения всех деталей заказа.


    Обратите внимание!

    На некоторые заказные позиции может потребоваться предоплата.

      Бесплатное хранение
      Бесплатное хранение 4 месяца
      СкрытьПодробнее

      Бесплатное хранение товара осуществляется в течение 4-х месяцев со дня оплаты товара.

      Каждый последующий день хранения подлежит оплате в размере 20 копеек за 1 кг товара (для ванн, душевых кабин, мебели для ванной – 50 копеек за килограмм, для прочей сантехники и аксессуаров для ванной - 40 копеек за килограмм), но не менее 300 рублей в месяц.

      Мы обязательно напомним Вам, когда срок бесплатного хранения будет подходить к концу.

      Возврат
      Условия возврата
      СкрытьПодробнее

      Для физических лиц

      Какая сторона покрывает транспортные расходы по возврату товара?

      Возврат невостребованной «керамической плитки», «керамического гранита», «паркетной доски», «инженерной доски», «кварц-виниловой плитки», «напольных покрытий из пробки», «сантехники», «мебели для ванной комнаты», «тёплых полов» осуществляется двумя способами:

      1.       За счёт компании, если покупатель оформил доставку заказа в пределах города места приобретения.

      2.       За счёт покупателя, если покупатель получил заказ самостоятельно со склада компании или терминала транспортной компании.

      Требования к возвращаемым товарам надлежащего качества

      Возврат невостребованной «керамической плитки», «керамического гранита», «сантехники», «мебели для ванной комнаты», «тёплых полов» складского ассортимента (регулярно пополняемого на складе компании) принимается надлежащего качества в количестве от одной штуки, при условии, что количество товара рассчитано представителем компании.

      Возврат невостребованной «паркетной доски», «инженерной доски», «кварц-виниловой плитки», «напольных покрытий из пробки» складского ассортимента (регулярно пополняемого на складе компании) принимается надлежащего качества в количестве от одной упаковки в запечатанной фабричной упаковке, при условии, что количество товара рассчитано представителем компании.

      Период возврата товара надлежащего качества

      Возврат невостребованной «керамической плитки», «керамического гранита», «паркетной доски», «инженерной доски», «кварц-виниловой плитки», «напольных покрытий из пробки» осуществляется не позднее 14 дней со дня отгрузки товара со склада компании.

      Условия отказа в возврате товара надлежащего качества

      Спустя 14 дней со дня отгрузки товара со склада компании возврат невостребованного товара не принимается.

      Возврат невостребованной «керамической плитки», «керамического гранита», «сантехники», «мебели для ванной комнаты», «тёплых полов» заказного ассортимента (привезённого только для нужд покупателя со склада фабрики) не принимается.

      Компания вправе отказать в возврате невостребованного товара после 14 дней с момента отгрузки товара со склада, при условии самостоятельного расчёта количества товара покупателем.

      Для физических лиц

      Если покупатель оформил доставку:

      1.       Покупатель сообщает информацию об остатках

      2.       Диспетчер склада согласовывает удобную для покупателя дату вывоза невостребованного товара, по адресу, указанному в доставке.

      3.       В назначенный день на адрес доставки приезжает машина и забирает невостребованный товар у покупателя.

      4.       Представитель компании оставляет покупателю «Накладную на возврат»

      5.       Покупатель приезжает в салон компании с «накладной на возврат», «паспортом» и «чеком на оплату»

      6.       Покупателю возвращается денежная сумма за товар (перевод на карту или наличные, в зависимости от способа оплаты заказа), указанный в «Накладной на возврат»

      Если покупатель получал заказ самостоятельно со склада компании:

      1.       Покупатель приезжает на склад в указанные часы работы склада и передаёт невостребованный товар

      2.       Представитель компании оставляет покупателю «Накладную на возврат»

      3.       Покупатель приезжает в салон компании с «накладной на возврат», «паспортом» и «чеком на оплату»

      4.       Покупателю возвращается денежная сумма за товар (перевод на карту или наличные), указанный в «Накладной на возврат»

      Для физических лиц

      Сроки возврата денежных средств

      Денежные средства за невостребованный товар возвращаются покупателю в течении 7 рабочих дней с момента принятия у покупателя «Накладной на возврат».

      Способ возврата денежных средств

      Денежные средства за невостребованный товар возвращаются покупателю на банковскую карту или наличными. Способ возврата денежных средств определяется способом оплаты заказа покупателем.

      Покупатель должен заранее сообщить дату приезда в салон компании.

      Для физических лиц

      В течении двух дней (2 дня) с момента отгрузки товара со склада компании покупатель должен осмотреть товар на выявление боя и брака. Покупатель самостоятельно определяет товар ненадлежащего качества.

      Если в течении двух дней (2 дня) с момента отгрузки товара со склада компании покупатель обнаружит механические повреждения товара, сколы, царапины, несоответствие рисунка, нелинейность кромок, размера, а также неполную комплектацию сложного составного товара (например, смесители с внутренней и внешней частями):

      1.       Покупатель должен обратиться к представителю компании по номерам телефонов, указанным в договоре и сообщить в устной форме артикулы и количества товара ненадлежащего качества.

      2.       Покупатель должен обратиться к представителю компании по электронной почте, указанной в договоре или дизайн-проекте, и сообщить в письменной форме артикулы и количества товара ненадлежащего качества.

      3.       Покупатель должен сообщить информацию о товаре ненадлежащего качества при личном присутствии в салоне компании.

      Покупатель вправе выбрать любой удобный способ передачи информации о товаре ненадлежащего качества.

      Товары разделов «Сантехника» и «Аксессуары» должны быть проверены в течении суток с момента отгрузки.

      Товар ненадлежащего качества может быть заменён за счёт компании, при согласовании с покупателем. В этом случае покупатель передаёт товар ненадлежащего качества на склад компании и взамен получает товар надлежащего качества согласно количеству сданного товара.

      Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется двумя способами:

      1. За счёт компании, если покупатель оформил доставку заказа в пределах города места приобретения.

      2. За счёт покупателя, если покупатель получил заказ самостоятельно со склада компании или терминала транспортной компании.

      После 2 дней с момента отгрузки товара со склада претензии к качеству товара не принимаются.

      Для физических лиц

      Если покупатель оформил доставку:

      1.       Покупатель сообщает информацию о товаре ненадлежащего качества (количество, артикулы, перечень дефектов)

      2.       Диспетчер склада согласовывает удобную для покупателя дату вывоза товара ненадлежащего качества, по адресу, указанному в доставке.

      3.       В назначенный день на адрес доставки приезжает машина и забирает товар ненадлежащего качества у покупателя.

      4.       Представитель компании оставляет покупателю «Накладную на возврат»

      5.       Покупатель приезжает в салон компании с «накладной на возврат», «паспортом» и «чеком на оплату»

      6.       Покупателю возвращается денежная сумма за товар (перевод на карту или наличные), указанный в «Накладной на возврат»

      Если покупатель получал заказ самостоятельно со склада компании:

      1.       Покупатель приезжает на склад в указанные часы работы склада и передаёт товар ненадлежащего качества

      2.       Представитель компании оставляет покупателю «Накладную на возврат»

      3.       Покупатель приезжает в салон компании с «накладной на возврат», «паспортом» и «чеком на оплату»

      4.       Покупателю возвращается денежная сумма за товар (перевод на карту или наличные), указанный в «Накладной на возврат»

      Возвращаемые товары принимаются:

      1.       На складе компании, по адресу, указанному в договоре покупки

      2.       На адресе доставки в пределах города расположения салона компании, если покупатель оформил услугу доставки - если покупатель не получал заказ самостоятельно со склада компании.

      Юридические лица руководствуются правилами возврата для физических лиц и дополнительно предоставляют документы:

      ·         Письмо с просьбой принять остатки

      ·         Торг 2

      ·         Торг 12

      ·         Счет-фактуру
      Особенности покупки плитки
      Что надо знать при покупке плитки
      СкрытьПодробнее

      Приобретая товар различных наименований Вам необходимо учесть возможность последующей совместной укладки керамической плитки (монтажа сантехники, мебели и аксессуаров для ванной), совпадение товара по номинальному размеру и калибру.

      Калибр и оттенок цвета декорированной керамической плитки могут отличаться от калибра и оттенка цвета фоновой керамической плитки, что не является недостатком товара.

      Оттенок цвета товара может отличаться в зависимости от материала (санфаянс, пластик и т.п.), что не является недостатком товара.

      Оттенок цвета полученного товара может отличаться от оттенка цвета товара, представленного нас сайте, что не является недостатком товара.

      После начала укладки керамической плитки (монтажа сантехники, мебели и аксессуаров для ванной) претензии по явным недостаткам товара, которые могли быть обнаружены до укладки (монтажа), не принимаются.

      Продавец не несет ответственность за недостатки товара и убытки, возникшие по причине нарушения технологии укладки керамической плитки (монтажа сантехники, мебели и аксессуаров для ванной).

      Продавец не несет ответственность за самостоятельный расчет покупателем количества приобретаемого товара либо за достоверность предоставленных покупателем исходных данных.

      Наши преимущества
      Почему покупатели выбирают нас
      СкрытьПодробнее
      234.png
      Компания "Сквирел" рада представить Вам наш новый складской комплекс. Склад класса А оборудован автоматизированной системой управления. Общая площадь - 4700 кв.м., вместимость - 7700 паллетомест.
      Современные технологии, используемые на складе, позволяют нам эффективнее и качественнее выполнять свою работу. 
      Мы не стоим на месте, постоянно развиваемся и стремимся к совершенству!


      Товар добавлен в корзину
      Итого:
      Купить в один клик
      Заполните данные для заказа
      Расчёт количества
      Заполните данные для расчёта
      Запросить стоимость товара
      Заполните данные для запроса цены
      Запросить цену Запросить цену